Caméra des employés de Ring

La technologie de surveillance à domicile est incroyablement utile. Pour les propriétaires d'animaux, c'est un moyen de surveiller ces membres de la famille duveteux pendant notre absence. Les adultes responsables peuvent garder un œil vigilant sur les enfants dans leur berceau depuis une autre pièce. Les sonnettes de porte, quant à elles, nous permettent de surveiller qui est à nos portes, de nous assurer que nous ne manquons pas de livraisons et d'effectuer d'autres fonctions inestimables.

Ring est, semble-t-il, le plus grand nom du secteur. En juin 2022, Businesswire a publié un rapport Strategy Analytics qui a révélé que la sonnette de Ring se vendait plus que ses concurrents avec une marge incroyable, avec 1,4 million de ventes. Le carillon désormais familier d'une sonnette Ring devrait donc être réconfortant pour les résidents, une assurance de protection semblable au jaune révélateur d'un système de sécurité Yale.

Sa simple présence devrait être, et est souvent, un élément dissuasif. Cependant, le problème avec ces caméras est que, si elles sont compromises, elles peuvent fournir une fenêtre sur le monde du propriétaire qui n'a jamais été destinée à être utilisée. Cela a été le cas, de manière choquante, lorsque certains employés de Ring auraient utilisé le système pour espionner les propriétaires. Ring est, après tout, toujours à l'écoute (peut-être à moins que le courant ne soit coupé).

Le 31 mai 2023, la Federal Trade Commission a publié une proposition effrayante détaillant certains abus de la technologie Ring par les employés. Le tribunal de district du district de Columbia a noté dans une plainte déposée que "les clients utilisent régulièrement les caméras intérieures de Ring comme moniteurs pour bébé et pour surveiller les espaces privés de la maison, y compris les chambres des adultes, les chambres des enfants et les salles de bains", et, semble-t-il, cela le plus des séquences personnelles ont été consultées à l'insu de certains utilisateurs.

La FTC déclare qu'un employé de Ring a pu accéder à des images privées d'utilisatrices dans ces zones de leur domicile, et a continué à le faire "pendant plusieurs mois". Si un autre membre du personnel n'avait pas découvert ces atteintes scandaleuses à la vie privée, elles auraient pu passer inaperçues. Ce n'est pas non plus la première fois que de telles allégations sont faites à Ring: en décembre 2020, une affaire a été intentée contre la société qui comprenait les plaintes de pas moins de 15 familles différentes, qui ont toutes allégué que leurs caméras Ring avaient été piraté et, dans certains cas, utilisé pour parler ou même menacer leur vie. Le journal déclare que, dans ces cas, aucune explication ou résolution n'avait été fournie par Ring, et que la société considérait les mots de passe prévisibles des utilisateurs comme le coupable.

La proposition de mai 2023 de la FTC a vu la société devoir payer près de 6 millions de dollars en remboursement des produits concernés, ainsi que la mise en œuvre de nouvelles mesures de sécurité qui régissent l'accès du personnel aux enregistrements.